הסכם משתמש
כללי הסכם שימוש עודכן ב 2025.07 ואושר על ידי גורמים רלוונטיים של החברה.
הגדרות וביטוים
משחק – אירוע בידורי המופעל באמצעות תכנה מיוחדת תוך שימוש באמצעים ייחודיים.
אירוע מתחיל בזמן ספציפי ולמשך זמן קצוב תוך הגדרות והנחיות מיוחדות של המפעיל המשחק, שכוללים בתוכם הקפדה על ביצוע כללים של המשחק, מקום, המפעיל וכו׳. להלן (״המשחק״).
המפעיל יכול להציע לבחירה למשתתפים כמה אופציות, תסריטים של המשחק. הבחירה ומעבר בין המשחקים מתבצע על פי בקשה של המשתמש שביצע הזמנה או מצטרף להזמנה וזה לפני תחילת המשחק בלבד.
מקום התרחשות המשחק
מקום שבו מתבצע שימוש בתכנה ומתן שירות הנמצא בכתובת: VRZONE לישנסקי 27, קומה 2, ראשון לציון (קניון ״קניוכל״), בעסק הנקרה ״מקום VRZONE״. להלן (״מקום התרחשות המשחק או מקום מתן שירות״).
המפעיל
שטח הוי.אר. בע״מ, ח.פ. 517169033. החברה היא זו שמוכרת את המשחקים ומפעילה אותם במקום הנ״ל. להלן (״המפעיל״).
משתמש
אדם פרטי שביצע הזמנה באתר המפעיל בהתאם לתקנון או אדם פרטי המצטרף ומאשר תקנון בהתאם לסעיף 1.4 של התקנון. אדם פרטי הופך למשתמש אוטומטי, כאשר בוצעו הנחיות בהתאם לסעיף 1.4 של התקנון. להלן (״המשתמש״).
כללים
חובה לשמור בעת קבלת שירות על ידי כל משתמש את כלל ההנחיות וכללים הכוללים, ולא מגבילים: הגבלת גיל, הרכב וכמות המשתתפים במשחק, הגבלות רפואיות וכו׳, תלוי בכללים של מתן השירות מסוג מסוים.
תכנה – VRZONE
מכלול תכנות המורכב מתוכנות מחשב ומאגרי מידע למחשב המיועדים ליצירת מציאות מדומה אינטראקטיבית. השימוש בה מתבצע בזמן המשחק. להלן (״התכנה״).
פרופיל
מכלול המורכב מדואר אלקטרוני, מספר טלפון נייד וסיסמה לטובת גישה לאזור האישי של המשתמש במסגרת אתר האינטרנט. מאפשרת גישה לשירותי אתר האינטרנט. להלן (״הפרופיל״).
אתר האינטרנט
https://VRZONE.CO.IL – מקור המידע מצואי ברחבי האינטרנט ובאמצעותו ניתן לראות את השירות שניתן לקבל.
אתר האינטרנט מאפשר למשתמש דרך האינטרנט להשתמש במערכת הזמנת כרטיסים למשחק על מועד המבוקש באמצעות רישום באתר, הכוללת אפשרות לקבל תיאור הקיים, תמונות, וידאו, מלאי, כללים, תנאים ומחיר המשחק. להלן (״אתר האינטרנט״).
שירות/שירותים
מכלול אירועים המתבצע על ידי מפעיל במהלך המשחק ופעולות נוספות בהתאם ההתחייבות משתמש או מיופה כוחו או אדם אחר המעוניין להשתתף במשחק. להלן (״השירות, השירותים״).
משתתף
אדם פרטי המקבל שירות/שירותים על ידי שימוש או השתתפות במשחק. להלן (״משתתף״).
ביטחונות
סכום כסף המהווה 50 ש"ח ממחיר המשחק/ים ובהתאם לכמות המשתתפים. סכום של 50 ש"ח ישוריין במסגרת אשראי של המזמין לטובת אבטחת תשלום במקרה של דמי ביטול או שינוי וזה פחות מ־24 שעות לפני תחילת המשחק או איחור מעל 20 דקות.
במקרים הנ״ל המזמין אוטומטית יחויב ב־50 ש"ח. להלן (״ביטחונות״).
1 הוראות כלליות:
1.1 הסכם זה מגדיר את התנאי שימוש בתכנה, תנאים במתן שירות/שירותים, תנאי הזמנת . משחק, הזמנת אירוע גם כן תקנון שימוש באתר האינטרנט.
1.2 הסכם זה נכנס לתוקף מרגע ההסכמה של המשתמש ו/או משתתף. הסכם זה לא מוגבל . בזמן.
1.3 לאחר תהליך הרישום באתר, המשתמש מאשר ומסכים כי הוא קרא בצורה מעמיקה ומקבל . ללא הסתייגויות את תנאי ההסכם הנוכחי במלואם וללא הגבלות. במקרה שהמשתמש אינו מסכים במלואו או חלקית עם ההוראות של הסכם זה, אין לו זכות להשתמש בחומרים ובשירותים של האתר, וכן לקבל שירותים.
1.4 לפני תחילת המשחק, המשתתף מאשר ומסכים כי הוא קרא בצורה מעמיקה ומקבל ללא . הסתייגויות את תנאי ההסכם הנוכחי במלואם וללא הגבלות, וכן קיבל את כל ההבהרות וההשלמות הנדרשות, כולל כאלו שלא נכתבו באתר, על ידי החתימה על הסכמתו בגרסה ניירת או כל גרסה אחרת לפני קבלת השירותים, המשתתף מבין את הכללים ומקבל על עצמו את החובה לציית להם. לאחר החתימה על ההסכמה, המשתתף מקבל את מעמד המשתמש ומצטרף להסכם זה במלואו.
1.5 למארגן יש את הזכות לשנות ולהוסיף בכל עת ובצורה חד-צדדית את ההסכם הנוכחי, ללא . כל הודעה מיוחדת, על ידי פרסום גרסה מעודכנת באתר. הגרסה המעודכנת של ההסכם נכנסת לתוקף ברגע שהיא מתפרסמת באתר. במקרה שהמשתמש אינו מסכים במלואו או חלקית עם הוראות הגרסה המעודכנת של ההסכם, אין לו זכות להשתמש בחומרים ובשירותים של האתר. https://VRZONE.CO.IL/agreement הגרסה הנוכחית של הסכם זה זמינה באינטרנט בכתובת –
1.7 להסכם זה מצורפים והם חלק בלתי נפרד ממנו: נספח 1 – הסכמת המשתתף, נספח 3 . הסכמת נציג המשתתף
2 נושא ההסכם ותקנון מתן השירותים
2.1 בהתאם להסכם זה, המארגן מעניק למשתמש את הזכות להשתמש בתוכנה לצורך ביצוע . המשחק, ומתחייב לספק למשתמש את השירותים הנדרשים לארגון והבטחת ביצוע המשחק, והמשתמש מתחייב לשלם למארגן עבור השירותים.
2.2 כדי לקבל את השירותים, על אחד מהמשתתפים לרכוש את מעמד המשתמש בהתאם . להוראות המפורטות בסעיף 4 להסכם זה, ולשריין את המשחק למועד ושעה מסוימים (להלן: “הסשן”). יתר המשתתפים מקבלים את מעמד המשתמש לפי ההוראות בסעיף 2 להלן. הצטרפות לשירותים מותאמת גם דרך פנייה ישירה למארגן במקום בו מתבצע השירות כדי להשתתף בסשן הקרוב במידה ויש מקום פנוי. במקרה כזה, המשתתף יהפוך למשתמש לאחר עמידה בתנאים המפורטים בסעיף 1.4 להסכם זה.
2.3 רק משתתפים העומדים בדרישות התקנון המפורטות בסעיף 3 להסכם זה, ששילמו . במלואם את השירותים של המארגן עבור הסשן, יוכלו להשתתף במשחק. שעות הפעולה של המארגן והסשנים, לפי שעון ישראל: − יום ראשון עד יום שבת – מ 10:00- עד 22:00 הזמנת סשנים לאחר השעה 00:00 אפשרית עד השעה 21:00 ביום זה, ואם לא יוזמן סשן, הסשן האחרון יתחיל בשעה 21:00 ויימשך עד 22:00
2.4 מספר המשתתפים במשחק בו זמנית (במהלך סשן אחד) יהיה לפחות 1 ולא יותר מ 8- . אנשים. מספר המשתתפים המקסימלי עשוי להשתנות בהתאם לגרסה של המשחק שנבחרה. המארגן שומר לעצמו את הזכות לדחות השתתפותם של משתתפים שאינם עומדים בדרישות התקנון. משך כל סשן הוא עד 60 דקות, כולל שלב הכנה והדרכה למשתתפים. המארגן שומר לעצמו את הזכות לשדר (לערוך שידור חי) את המשחק, לבצע הקלטות אודיו, וידאו וסוגים אחרים של תיעוד וביצוע של המשחק. המשתתפים מאשרים בכך למארגן את הזכות להשתמש בהקלטות, שידורים, תמונות, דימויים וביצועים בצורה פיזית, דיגיטלית או בצורה של מציאות מדומה, לכל מטרה, כולל פרסום, הפצה, הפניות, בפרסומות ובחומרי שיווק, וכל זאת ללא הגבלת זמן או מקום וללא תשלום נוסף.
2.5 על ידי ביצוע תשלום הביטחון, המשתמש מאשר ומכיר בכך שהוא מוכן להבטיח את נוכחות . המשתתפים במשחק לפי סעיף 2.4 להסכם זה, העומדים בדרישות התקנון וההסכם. המשתמש גם מודע לכך, שבמקרה של ויתור מצד אחד המשתתפים, אשר הפר את תנאי ההסכם, להפסיק את השתתפותו במשחק, המארגן יכול להפסיק את הסשן עבור כל המשתתפים והמשתמש, ובמקרה כזה, עלות השירותים לא תוחזר.
2.6 במהלך השתתפות במשחק אסור לעשן, לאכול, לשתות, לקחת תרופות או חומרים אחרים. . משתתפים אשר מפרים את הדרישות הללו לא יוכלו להשתתף במשחק, ואם יפרו את הדרישות במהלך המשחק, יוצאו מהסשן. כמו כן, במהלך המשחק אסור להשתמש בטלפון נייד.
2.7 לפני תחילת המשחק, המשתתפים חייבים לעמוד בדרישות הארגוניות וההיגייניות של . המארגן, ולבצע את הדרישות הבטיחותיות האישיות, להשתתף בהדרכה לקראת המשחק. משתתפים שלא עברו את ההדרכה לא יורשו להשתתף במשחק מטעמים של בטיחות עצמם ושל אחרים.
2.8 לצורך ארגון המשחק בצורה נאותה, המארגן רשאי לספק שירותים נלווים נוספים. התנאים, . ההסדרים והמחיר של שירותים כאלה יועברו למשתתפים במקום קיום המשחק או בדרך אחרת.
2.9 המארגן רשאי לארגן פעילויות מעודדות במטרה למשוך את תשומת הלב של משתתפים . פוטנציאליים למשחק (הנחות, כרטיסי מתנה להשתתפות, קודים פרומו, תוכניות שותפים ועוד). תנאי השתתפות והפצתם יועברו למשתמשים באתר או בדרכים נוספות אשר יקבע המארגן.
3 כללי קבלה והשתתפות במשחק
3.1 להשתתף במשחק יכולים אנשים מגיל 5 ומעלה. . כדי להשתתף במשחק, אדם בגיל 5 עד 14 נדרש בהסכמת הורה או אפוטרופוס בכתב, כמו גם השתתפות של אדם בן 18 ומעלה. כדי להשתתף במשחק, אדם בגיל 14 עד 18 נדרש בהשתתפות של אדם בן 18 ומעלה.
3.2 המצב הפיזי והנפשי של המשתתף חייב להיות מתאים לתנאים ולסדרי המשחק . ולהשתתפות בו במהלך כל הסשן. בפרט, המשחק לא מאפשר השתתפות של הקטגוריות הבאות: אנשים שיש להם מגבלות על השתתפות במשחק בגלל מצב בריאותי, שיש בו סיכון או סיכון אפשרי להשלכות מסוכנות לחיים ולבריאות של אותו אדם או של אחרים, אנשים עם הפרעות נפשיות מכל סוג ובכל התגלות, אנשים במצב של שכרות אלכוהולית, סמים או כל הרעלה אחרת, אנשים בלבוש מלוכלך או לא הולם, ללא נעליים, אנשים בעלי התנהגות אגרסיבית, אנשים שלא עומדים בתנאים אחרים של ההסכם הזה והכללים או שלא עומדים בדרישות המפורטות בהסכם הזה ובכללים, מכל אדם אחר שייתכן כי השתתפותו במשחק עלולה להוות סיכון להשלכות שליליות כלשהן, הן למשתתף והן למארגן (כולל השלכות שליליות כלכליות). המארגן לא בודק מגבלות רפואיות של המשתתפים – המשתתף אחראי על שמירה על המגבלות והסיכונים הנובעים מהפרות של תנאים אלו מוטלים על המשתתף ועל אפוטרופסיו החוקיים. אם במהלך הסשן המשתתף מפר את תנאי ההרשאה מכל סיבה שהיא, המארגן רשאי להפסיק את הסשן ולדרוש הפסקת השתתפותו של המשתתף (כולל משתמש שהזמין את הסשן) במשחק, או לדרוש הפסקת השתתפותם של כל המשתתפים. במקרה זה, לא יוחזר תשלום עבור שירותי הסשן. המשתתפים לא רשאים להימצא במתקני המארגן, במקום המשחק ובחדרים סמוכים לאחר קבלת דרישת המארגן להפסיק את השתתפותם במשחק
3.3 המארגן רשאי לבקש מהמשתתף (או מהאפוטרופוס החוקי שלו) הוכחה כתובה לכך שהוא . עומד בתנאי ההשתתפות על פי סעיפים 3.1 ו 3.2- להסכם הזה.
3.4 לפני תחילת המשחק, המארגן יערוך הדרכה למשתתפים ולאפוטרופסיהם החוקיים . (במקרה שהמשתתף לא הגיע לגיל 18 והאפוטרופוס נוכח במקום המשחק) במטרה להסביר את כללי המשחק והסיכונים האפשריים להשתתפות.
3.5 המארגן שומר לעצמו את הזכות לסרב להעניק למשתתף את הזכות להשתמש בתוכנה . ולספק שירותים אם יש לו חשד לגבי אמינות המידע שנמסר על ידי המשתתף או האפוטרופוס שלו על פי סעיפים 3.1 ו 3.2- להסכם הזה, או אם במהלך ההדרכה או במהלך המשחק המארגן מזהה סיכון אפשרי להשלכות שליליות או סכנות נוספות בעקבות השתתפות המשתתף. המשתתף ו/או האפוטרופוס החוקי שלו רשאים להחליט על הפסקת השתתפותם במשחק בכל זמן מבלי להסביר את הסיבה, בהתאם להשלכות סעיף 3.8 או 4.4 להסכם הזה. במקרה שהמארגן מסרב להעניק שירותים לפני תחילת הסשן, למעט במקרה של סירוב בהתאם לסעיף 3.8 להסכם הזה, המארגן יחזיר את התשלום המקדמה או את הסכום ששולם (במקרה של תשלום מלא) עבור השירותים, בהתאם לסעיפים 4.8 ו 4.9- להסכם הזה.
3.8 במקרים הבאים: . המשתמש הפר את תנאי ההסכם, או שהמשתתף או האפוטרופוס שלו סיפקו מידע לא נכון בהתאם לסעיפים 3.1 ו 3.2- להסכם הזה, והמידע הלא נכון מאומת על פי המסמכים או הראיות , שסופקו על פי סעיף 3.3 המשתתף יהיה חייב לשלם למארגן פיצוי בסך 50 ש"ח מעלות השירותים ששולמו עבור כל אחד מהמשתתפים, והמארגן ישאיר את התשלום המקדמה בסך 50 ש"ח עבור כל אחד מהמשתתפים מעלות השירותים. המשתמש, המשתתף או האפוטרופוס שלו ויתרו מרצונם על השתתפות במשחק אחרי 24 שעות או יותר לפני תחילת הסשן, התשלום המקדמה בסך 50 ש"ח עבור כל אחד מהמשתתפים נשאר אצל המארגן אם המשתתף לא עמד בהתחייבות לתשלום השירותים, והמארגן סבל מהפסדים עקב הזמנת סשן שלא בוצעה.
3.9 המשתתף חייב להגיע למקום המשחק לא מאוחר מ 15- דקות לפני תחילת הסשן שהוזמן. . אם יש איחור של יותר מ 10- דקות אחרי תחילת הסשן, הסשן יימחק.
3.10 המשתתף חייב להביא עמו תעודה מזהה או תעודה חוקית אחרת בהתאם לחוק מדינת . ישראל , כמו גם כרטיס אלקטרוני (אימייל עם אישור הזמנה) אם ההזמנה נעשתה דרך האתר.
3.11 אם המשתתף לא הגיע לגיל 14 , הוא חייב להגיע למקום המשחק יחד עם אפוטרופוס . חוקי, והאפוטרופוס חייב למלא את הסכמתו בכתב להשתתפותו של המשתתף במשחק, בהתאם לדגם המצורף להסכם הזה.
3.12 ילדים מתחת לגיל 12 חייבים להיות נוכחים במקום המשחק יחד עם אפוטרופוס חוקי. אם . המשחק מצריך שהילד מתחת לגיל 12 יהיה ללא השגחה, המשתתף לא יוכל להשתתף במשחק והמארגן רשאי לסרב להעניק שירותים מבלי להחזיר את העלות.
3.13 . ניתן להוריד את מספר המשתתפים בסשן לא מאוחר מ 24- שעות לפני תחילת המשחק. במידה ומספר המשתתפים פוחת בהתאם לתנאים המצוינים בסעיף זה, הסכום ששולם יוחזר למשתמש כפי שהוא שולם. חישוב הסכום להחזר: אם שולמה מקדמה, 50 ש"ח מעלות המשחק עבור המשתתף שהפסיק יישארו אצל המארגן, והמשתמש לא יקבל החזר על סכום זה. לכן, המשתמש חייב לשלם בנוסף את סכום ה 50- ש"ח שהוזכר על ההבדל בסכום הבלתי מכוסה על ידי המקדמה.
אם השירותים שולמו במלואם, 50 ש"ח מעלות המשחק עבור המשתתף שוויתר יישארו אצל המארגן, ואת השארית מהסכום ששולם עבור המשתתף שוויתר יוחזר למשתמש.
כללים להורדת מספר המשתתפים −סשן ל 4-8- משתתפים -* ניתן להוריד 1 משתתף; −סשן ל 1-3- משתתפים* - אין הפחתה
4 הזמנת שירותים ותשלום
4.1 מתן השירותים לארגון המשחק אפשרי רק אם בוצע תשלום בטוח בסדר שנקבע בהסכם . זה, או אם בוצע תשלום מלא עבור השירותים במקום מתן השירותים מייד לפני תחילת הסשן. התשלום הבטוח מבטיח את ביצוע התחייבויות המשתתפים לשלם את עלות השירותים, וכן מבטיח את התחייבויותיהם לשלם קנס. הקנס, לפי תנאי ההסכם הנוכחי, תמיד יהיה שווה לסכום התשלום הבטוח, אלא אם ההסכם קובע אחרת. במקרה של ביצוע מלא של התחייבויות המשתתפים (בתחילת הסשן), התשלום הבטוח ייחשב כחלק מהתחייבויות המשתתפים לשלם. הזמן של ביצוע התשלום הבטוח נחשב כהרגע שבו הכספים מתקבלים בחשבון הבנק של מקבל התשלום או כאשר התשלום במזומן מועבר לקופה של המארגן. כל התנאים של האינטראקציה בין המארגן למשתמש מצוינים בהסכם זה. לא נדרשת חתימה על חוזים נפרדים, פרוטוקולים או מסמכים אחרים, למעט טפסי הסכמות. השירותים ייחשבו כניתנים על ידי המארגן למשתמש כראוי במקרה בו ניתנה למשתמש אפשרות לשחק במשחק בסשן שהוזמן, ללא קשר אם הוא השתמש בזכות זו או לא – למעט במקרה שבו הסשן בוטל או לא התקיים עקב סיבות טכניות הקשורות למארגן. החיוב עבור השירותים חל ישירות לפני תחילת הסשן.
4.2 בעת הזמנת סשן דרך האתר, המשתמש משלם תשלום בטוח בגובה 50 ש"ח מעלות . ההשתתפות במשחק עבור כל אחד מהמשתתפים. לאחר קבלת התשלום, המשתמש מקבל הודעת דוא”ל ממערכת ההזמנות וקבלה ממערכת התשלומים, קבלה ממוחשבת. בתנאי שכל המשתתפים שילמו את עלות השירותים או, במקרה של תשלום בטוח, שילמו את יתרת הסכום שלא כוסה בתשלום הבטוח, אם המשתתפים הגיעו למקום המשחק והורשו לשחק, התשלום הבטוח ייחשב כחלק מהתחייבויות המשתתפים לשלם עבור השירותים. המשתמש אחראי באופן מלא על דיוק הנתונים המוזנים במהלך ההזמנה דרך האתר, אשר דרושים לזיהוי המשתמש לפני תחילת הסשן.
4.3 במקרה של תשלום בטוח, המשתתף ישלם את הסכום שלא כוסה על ידי התשלום הבטוח . בסכום של עלות הסשן פחות התשלום הבטוח במקום המשחק. התשלום הבטוח במקרה זה ייחשב כחלק מהתחייבויות המשתתפים לשלם עבור השירותים.
4.4 הזמנת סשן יכולה להתבטל על ידי המשתמש לא מאוחר מ 24- שעות לפני תחילת הסשן, . במקרה כזה התשלום הבטוח יוחזר למשתמש בתנאים המפורטים בסעיף זה. במקרה של ביטול הזמנת הסשן פחות מ 24- שעות לפני תחילתו, יחולו הכללים של סעיף 3.8 של ההסכם. התשלום הבטוח יוחזר למשתמש רק בתנאי שיימסר למארגן עותק מקורי או סרוק של בקשה להחזרת התשלום הבטוח. בקשה להחזרת התשלום הבטוח חייבת להגיע למארגן לא יאוחר מהתחלת הסשן שהוזמן, אחרת התשלום הבטוח לא יוחזר. הזמנת סשן יכולה להתבטל על ידי המארגן לא מאוחר מ 24- שעות לפני מועד תחילת הסשן, עם החזר מלא של עלות ההשתתפות במשחק (התשלום הבטוח) ללא הסבר ובלי החזר הוצאות, נזקים או פיצויים על נזק נפשי.
4.5 המשתמש רשאי להעביר את הזכות להשתתף במשחק, אשר שולם באופן מלא או חלקי, . לאדם אחר העומד בתנאי המשתתף לפי הסכם זה. על המשתמש ליצור קשר עם המארגן באמצעות הדרכים המצוינות באתר או לפי פרטי יצירת הקשר המצוינים באתר ולקבל אישור מהמארגן שמיועד להשתתף בסשן יהיה משתתף אחר. החלפת משתתף אפשרית רק בהסכמת המארגן. אסור למשתמשים למכור או להעביר את זכותם להשתתף במשחק בצורה כלשהי בתמורה.
4.6 עלות ההשתתפות במשחק לסשן הניתן להזמנה מופיעה באתר וכוללת את עלות . ההשתתפות לכל המשתתפים במספר כפי שנקבע בסעיף 2.4 של הסכם זה.
4.7 תשלום עלות השירותים יכול להתבצע על ידי המשתמש או אדם אחר מטעם המשתמש. . עם זאת, הסשן יוזמן על שם המשתמש שמופיע בפרטי ההרשמה באתר.
4.8 החזר עלות השירותים או התשלום הבטוח יתבצע לפי שיעור עלות השירותים שהיה בתוקף . בזמן ביצוע התשלום בפועל. ההחזר יתבצע לאדם ששילם את השירותים, לפי אמצעי התשלום שבו נעשה התשלום בתוך 10 (עשרה) ימים ממועד ביטול המשחק לפי תקנות הגנת הצרכן . (ביטול עסקה), התשע"א 2010- וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981-
4.9 לצורך החזר עלות השירותים או התשלום הבטוח, המשתמש ו/או המשתתף ימציא את . פרטי כרטיס הכניסה האלקטרוני לפי סעיף 4.2 של הסכם זה. ההסכם עשוי לכלול מסמכים אחרים הנדרשים להחזר עלות השירותים או התשלום הבטוח.
4.10 הזמנת סשן יכולה להתעכב לתאריך פנוי אחר, כולל תאריך מוקדם יותר, לפי כללי סעיף . זה. במקרה של העברה לסשן באותה קטגוריית מחיר, יש לשלם דמי העברה; במקרה של העברה לסשן בקטגוריית מחיר גבוהה יותר, יש לשלם דמי העברה ולבצע תשלום נוסף בגובה ההפרש הנדרש; במקרה של העברה לסשן בקטגוריית מחיר נמוכה יותר, יש לשלם דמי העברה, ההפרש במחיר לא יוחזר. החיוב עבור דמי העברה יבוצע באופן הבא: סשן ל 2-8- משתתפים העברה מתבצעת יותר מ 24- שעות לפני תחילת הסשן - הסשן יועבר לכל זמן פנוי אחר עם חיוב דמי העברה בגובה 15% מעלות המשחק עבור כל המשתתפים. העברה מתבצעת פחות מ 24- שעות לפני תחילת הסשן - הסשן יועבר לכל זמן פנוי אחר עם חיוב דמי העברה בגובה 20% מעלות המשחק עבור כל המשתתפים. העברה עבור משתתף אחד אינה מתבצעת. בהיעדרות בזמן שנקבע, אך לא מאוחר יותר מ 3- שעות מתחילת הסשן, ניתן להעביר את הסשן לפי כללי סעיף זה בכפוף לתשלום דמי העברה נוספים בגובה עלות המשחק עבור חצי משתתף על כל אחד מהמשתתפים. העברת סשן אפשרית רק לאותו מספר של משתתפים. אם יש צורך להעביר את הסשן ולשנות גם את מספר המשתתפים, יש לשנות קודם את מספר המשתתפים לפי כללי סעיף 3.13 של ההסכם ולאחר מכן להעביר את הסשן תוך תשלום דמי העברה בהתאם למספר המשתתפים החדש. שינוי במספר המשתתפים והעברת הסשן אפשריים לא מאוחר מ 24- שעות לפני תחילת הסשן.
4.11 המארגן מחזיר למשתמש את עלות השירותים המלאה או את התשלום הבטוח במקרים . הבאים: א . המשתמש לא הצליח להשלים את המשחק עקב כשלון בציוד או בתוכנה; ב . המשתמש לא הצליח להתחיל את המשחק בתוך 30 דקות מהזמן שנקבע עקב סיבות הקשורות למארגן; ג . למשתמש לא ניתנה הזדמנות לשחק עם מספר המשתתפים בסשן שהוזמן עקב סיבות הקשורות למארגן (אך לא עקב הוצאת משתתפים שלא עמדו בדרישות, היעדרות משתתפים וכו’)
5 תנאי שימוש בחומרים ושירותי האתר
5.1 על המשתמש לעיין בקפידה בהסכם זה ובכל שינוייו וגרסאותיו החדשות. . ומספר הטלפון המצוינים (email)
5.2 המארגן רשאי לשלוח למשתמשים את כתובת הדוא”ל . בפרופיל הודעות עם תוכן מידע ושיווק (ניווטים). המשתמש מסכים לקבל ניוזלטרים על ידי סימון תיבת הסימון בפרופיל שלו מול המשפט “אני מסכים לקבל הודעות מידע מהמארגן”. המשתמש רשאי לבטל את קבלת הניווטים על ידי הסרת סימן בקטע המיוחד של תיבת הסימון הנ”ל.
5.3 המארגן רשאי באופן חד צדדי להטיל מגבלות על השימוש בחומרים ובשירותי האתר, הן . עבור כל המשתמשים והן עבור קטגוריות מסוימות של משתמשים.
5.4 למשתמש או לכל אדם אחר המשתמש באתר, אסור להשתמש במכשירים, תוכניות, . הליכים, אלגוריתמים ושיטות, מכשירים אוטומטיים או תהליכים ידניים מקבילים כדי לגשת, לרכוש, להעתיק או לעקוב אחרי תוכן האתר, או לבצע חיפוש נתונים ו/או העתקת תוכן.
5.5 למשתמש אסור להפר את מערכת האבטחה או האותנטיקציה באתר או ברשתות הקשורות . לאתר או למארגן.
5.6 למשתמש אסור להשתמש באתר ובתוכן שלו לכל מטרה האסורה על פי חוקי מדינת . ישראל, וכן להסית לפעילות בלתי חוקית או כל פעילות אחרת הפוגעת בזכויות המארגן ו/או צדדים שלישיים.
5.7 כל האובייקטים הנגישים במהלך השימוש באתר, כולל אלמנטים עיצוביים, טקסטים, . גרפיקה, תמונות, אילוסטרציות, וידאו, תוכנות מחשב, בסיסי נתונים, מוזיקה, צלילים ואובייקטים נוספים המוצגים באתר (להלן יחד “התוכן”), הם רכוש של המארגן ושל בעלי זכויות אחרים. כל שימוש בתוכן ללא הסכמת בעלי הזכויות אסור בהחלט.
5.8 על מנת להשתמש בשירותים פונקציונליים באתר, על המשתמש לעבור את תהליך . ההרשמה (יצירת פרופיל) באתר.
5.9 במהלך ההרשמה (יצירת פרופיל), המשתמש מזין בטופס ההרשמה את שמו, כתובת . מספר הטלפון הנייד, כמו כן בוחר סיסמה לגישה לחשבון. (email), הדוא”ל
5.10 המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לפרופיל שלו, וכן אחראי לביטחונם . של אמצעי הגישה שבחר. המשתמש אחראי לכל פעולה או חוסר פעולה במסגרת או תוך שימוש בשירותי האתר תחת פרופילו, כולל כאשר הוא מעביר את פרטי הגישה שלו לגורמים שלישיים, בתנאים כלשהם (כולל חוזים ו/או הסכמים). כל פעולה שנעשית תחת פרופיל המשתמש תיחשב כפעולה שביצע המשתמש עצמו, אלא אם כן הודיע למארגן על גישה בלתי מורשית לפרופילו ו/או על כל הפרה (או חשש להפרה) של פרטיות אמצעי הגישה לפרופיל.
5.11 המידע האישי שמספק המשתמש, שנמצא בפרופיל, נשמר ומעובד על ידי המארגן . בהתאם להוראות סעיף 6 של הסכם זה
6 נתונים אישיים ומדיניות פרטיות:
ראה את הסעיף הרלוונטי באתר.
7 אחריות. הגבלת אחריות
7.1 המשתמש, המשתתף ונציגו החוקי מעריכים בעצמם את יכולותיהם והאפשרות להשתתף . במשחק. האחריות על ההחלטה שהתקבלה על ידי המשתתף או נציגו החוקי בנוגע לקבלת שירותים, כולל הזמנת מפגש ו/או השתתפות (זכות להשתתף) במשחק (כולל מסירת מסמכים מזויפים, חתימות או מידע שגוי) תחול תמיד על המשתתף ו/או נציגו החוקי.
7.2 המשתתף ו/או נציגו החוקי, כולל לפני הזמנת המפגש או לפני תשלום עבור השירותים . במיקום בו מתקיים המשחק, רשאים לבקש מהמאורגן את המידע הנדרש, הבהרות והערות על כל נושא הקשור לאופן מתן השירותים, פרטי השתתפות במשחק של אנשים מסוימים, ותנאים מהותיים אחרים למתן וקבלת השירותים.
7.3 המאורגן רשאי לסרב לספק תשובות לכל שאלה בהתאם לסעיף 7.2 להסכם זה אם . השאלות אינן קשורות לקבלת מידע על ידי המשתמש, המשתתף או נציגו החוקי כלקוחות, אלא מטרתן לאיסוף מידע על פעילות המאורגן כעסק, ומידע כזה לא נדרש להיות גלוי על פי הוראות החקיקה החל
7.4 כל הפעולות שננקטות על ידי המשתתפים במשחק נעשות על ידם באופן עצמאי תחת . אחריותם המלאה של המשתתפים או של האנשים המוסמכים.
7.5 במקרה של נזק לרכוש של המאורגן או של אנשים אחרים, המשתתף או נציגו החוקי . מחויבים לפצות מיד על ערך הרכוש לפי עלות רכישת רכיבים, חלקים או מכשירים חדשים מקוריים, וכן על כל רווח אבוד.
7.6 כל החומרים והשירותים באתר מסופקים כפי שהם, ללא ערבויות על שלמותם או . עדכניותם, וללא כל ערבויות מפורשות או משתמעות אחרות. הגישה לאתר, כמו גם השימוש בחומרים ושירותים בו, מתבצעים על פי שיקול דעת המשתמש ובסיכון שלו.
7.7 המאורגן אינו אחראי על שגיאות, טעויות והבדלים שעשויים להתגלות בחומרים המופיעים . באתר.
7.8 כמה קישורים באתר מובילים למשאבים הנמצאים באתרים חיצוניים. קישורים אלו מוצבים . לנוחות המשתמשים ואינם מעידים על כך שהמאורגן מאשר את תוכן האתרים האחרים או מעודד את פעולות בעלי האתרים הללו. כמו כן, המאורגן אינו אחראי על זמינותם של משאבים אלה או על התוכן שלהם. הצהרה זו חלה על כל הקישורים המופיעים באתר, ועל כל החומרים בכל אתרי אינטרנט הנגישים דרך באנרים וקישורים באתר.
7.9 המאורגן אינו אחראי על פעולות לא חוקיות של המשתמש או המשתתף כלפי צדדים . שלישיים, או של צדדים שלישיים כלפי המשתמש או המשתתף בעת מתן השירותים, או כתוצאה מהם.
7.10 האתר עשוי להשתמש בקבצי זיהוי “עוגיות” לצורך שמירה על מידע אישי וכולל על . המשתמשים. “עוגיות” הן קבצי טקסט קטנים אשר עשויים לשמש את האתר לצורך זיהוי מבקרים חוזרים, להקלת הגישה והשימוש של המבקר באתר, ולמעקב אחר פניות המבקרים לאתר ואיסוף מידע כללי לשיפור התוכן. באמצעות ההרשמה, המשתמש מסכים לשימוש באתר בעוגיות.
7.11 המאורגן אינו אחראי על נזקים, הפסדים או הוצאות (פיזיות או פוטנציאליות) שנגרמו . בקשר לאתר, לשימוש בו או לאי-אפשרות להשתמש בו, כמו גם על אי-דיוק או חוסר שלמות במידע שהוזן על ידי המשתמש בעת יצירת פרופיל.
7.12 המאורגן אינו אחראי לעיכובים או כשלים בתהליך מתן השירותים או חלקם, אם הם . נגרמים כתוצאה מכוח עליון או תקלות במערכות טלקומוניקציה, מחשבים, חשמל או מערכות מקשרות אחרות.
7.13 המאורגן אינו אחראי לפעולות של מערכות תשלומים, בנקים, או מערכות תשלום, . ולמעיכלים שקשורים לעבודתן, במקרה שבו תשלום עבור השירותים מתבצע באמצעות המערכות והמבנים הללו
7.14 במידה ויש ספק לגבי מי הוא מקבל השירותים הנכון, ההחלטה הסופית תהיה של . המאורגן.
7.15 המאורגן אינו מעורב ביחסים בין המשתמש ו/או המשתתף ו/או נציגו החוקי ו/או כל אדם . אחר שביצע את התשלום, אך מסיבות שאינן תלויות במאורגן, לא לקח חלק במשחק ו/או לא קיבל שירותים אחרים, או ויתר על זכויותיו להשתתף במשחק או העביר אותם לאדם אחר. במקרה של ספק בנוגע לזהות האדם המוסמך להשתתף במשחק, המאורגן רשאי להניח כי האדם המוסמך הוא זה שהציג כרטיס אלקטרוני, ובמקרה של החזרת תשלום עבור שירותים במקרים המוגדרים בהסכם זה, המאורגן רשאי להחזיר את התשלום לאותו אדם (או לנציגו החוקי)
8 הסכם על ניהול מסמכים אלקטרוניים
8.1 בהצטרפותו להסכם זה, המשתמש מסכים לתנאים בנוגע לניהול מסמכים אלקטרוניים . ואינטראקציה אלקטרונית, כפי שמפורט למטה (לפי חוקי מדינת ישראל).
8.2 ההסכם נערך בכתב בצורה של מסמך אלקטרוני ואינו נערך על גבי אמצעי נייר. .
8.3 בהתאם להסכם לניהול מסמכים אלקטרוניים, הצדדים משתמשים בחתימות אלקטרוניות . פשוטות, והחתימה למשתמש היא כתובת הדוא”ל שמצוין בפרופיל, וכן פעולות המשתמש באתר.
8.4 הצדדים מניחים כי הודעה אלקטרונית שנשלחת מכתובת דוא”ל של אחד הצדדים מביעה . את רצון הצד האמיתי ואת כוונתו לבצע פעולות בעלות תוקף משפטי, תלוי בנסיבות.
8.5 בדיקת האותנטיות והאמינות של ההודעה שנשלחה מהצד תתבצע על ידי השוואת כתובת . השולח עם הכתובת שצוינה על ידי המשתמש קודם לכן כפרטי יצירת קשר.